18+

Антон Старков

©  Babr24.com

Транспорт, Экономика и бизнес, Общество Красноярск

26408

30.12.2023, 16:18

Безналичная оплата в автобусах: почему приходится платить налом?

Общественный транспорт Красноярска – испытание не для слабонервных. Летом в нем жарко, зимой холодно, и независимо от времени года в самый неподходящий момент невозможно оплатить проезд банковской картой. Что с этим всем делать, и почему мэрия не пытается помочь простым жителям, разбирался Бабр.

Когда бы ни зашел в автобус, будь готов к тому, что у кондуктора не работает терминал, а это значит, что нужно искать наличку, или спешно устанавливать приложение. Неудобство, создаваемое толкучкой, когда еле держишься одним пальцем за поручень, усугубляется попытками найти деньги для оплаты. Хотя в законе черным по белому сказано, что пассажир имеет право оплатить проезд как наличкой, так и с помощью безналичных способов, к коим относится банковская карта.

Что примечательно, в Московской области этот вопрос решается строже, чем у нас. Там транспортное средство с неработающим банковским терминалом считается технически неисправным, а значит, подлежит замене и не выходит на маршрут.

Но в Красноярске не так. Несмотря на приобретение новеньких «губернаторских» автобусов в количестве 82 штук, каждый из которых оборудован стационарным валидатором, проблем с оплатой по карте не стало меньше, даже наоборот. Департамент транспорта объяснил неработающие валидаторы заботой о безопасности пассажиров:

«Для стационарных валидаторов в новых автобусах, выпущенных на линии в этом году, требуется обновленное программное обеспечение с кодом защиты от мошенничества. Сегодня такое ПО находится в разработке».

Однако, выяснилось, что точь-в-точь такие же валидаторы, с точно таким же программным обеспечением, прекрасно работают в красноярских троллейбусах, и перебоев с оплатой по ним нет. В чем причина такой несправедливости? Все очень просто. Пассажиры троллейбусов оказались на полгода в роли подопытных кроликов, на которых тестировалось новое ПО. К счастью, денежные средства пассажиры не потеряли, несмотря на то, что разработка нового программного обеспечения оказалась фейковой.

Но вернемся к красноярским автобусам. Пассажиры неоднократно замечали, что терминалы отказываются работать на одних и тех же маршрутах, в то время как на других, при том же сигнале интернет-соединения, с приемом оплаты по терминалу проблем не возникает.

И снова причина оказалась не в технических перебоях, а в желании перевозчиков сэкономить. Если вы не знали, то при оплате наличкой вся стоимость билета идет в карман перевозчику. А вот при оплате по карте он должен будет заплатить комиссию банку, через который проходит транзакция. В зависимости от банка процедура эквайринга – возможность принимать оплату за проезд банковской картой – стоит перевозчику от одного до двух процентов. Плюс дополнительные сервисы, которые необходимы в работе при оплате безналом, и в целом набегает до четырех процентов. Становится понятно, какой способ оплаты более выгоден владельцам транспорта, и почему кондуктор при любой удобной возможности настаивает на оплате наличкой.

Заложниками ситуации при этом оказались не только пассажиры, но и сами кондукторы. Некоторые перевозчики готовы платить своим подчиненным исключительно в зависимости от того, сколько они заработали при наличном расчете. Все, что пассажиры оплачивали по карте – идет в карман предпринимателю, а то, что наличкой – кондуктору. Учитывая любовь к удобному безналичному расчету у пассажиров, иногда кондуктор может получить за 18-часовую смену 300 рублей.

Получается, что проблема с неработающими терминалами высосана из пальца и возникает только из-за желания богатых стать еще богаче. Технические неисправности, вызванные сбоем в работе банков, уже решены, но кондукторы продолжают предлагать расплатиться за проезд наличкой – или покинуть автобус. Мэрия Красноярска в ответ только призывает активнее жаловаться на подобные случаи, но никакого реального решения проблемы не предлагает.

Фото: Дела.ру, «7 канал Красноярск»

Антон Старков

©  Babr24.com

Транспорт, Экономика и бизнес, Общество Красноярск

26408

30.12.2023, 16:18

URL: https://m.babr24.info/?IDE=255050

Bytes: 4156 / 3894

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Красноярском крае и Хакасии:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Транспорт" (Красноярск)

На Николаевской сопке в Красноярске открывают канатную дорогу. Сколько стоит прокатиться?

В Красноярске с 12 июня начнёт работать канатная дорога на Николаевскую сопку. Об этом сообщили в комплексе «Сопка».

В Красноярске изменят маршрут автобуса №90 из-за раскопок и стройки. Боготольский переулок закроют

С 12 июня автобус №90 в Красноярске начнёт ходить по новой схеме.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

674

11.06.2025

В Красноярске закупят 150 газовых автобусов за 4,6 миллиарда рублей

В Красноярске планируют обновить городской автопарк — в лизинг собираются взять 150 автобусов, работающих на газомоторном топливе.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

633

11.06.2025

В Красноярске на четыре месяца ограничат движение по Копыловскому мосту

В Красноярске на четыре месяца ограничат движение по Копыловскому мосту.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

1618

09.06.2025

Возле вокзала в Красноярске до 2027 года перекрыли ещё один участок из-за метротрама

В Красноярске возле железнодорожного вокзала с 7 июня введут новые ограничения движения.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

1472

06.06.2025

Часть парковки на Татышеве в Красноярске могут сделать платной после расширения

На острове Татышев в Красноярске обсуждают возможность появления платной парковки.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

1128

05.06.2025

Проезд в некоторых автобусах Красноярска временно сделают бесплатным

В Красноярске 5 июня пассажиры электробусов маршрута №1 могут воспользоваться транспортом бесплатно.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

1165

04.06.2025

В Красноярске закрыли ещё один подъезд к вокзалу из-за строительства метротрама. Откроют лишь в 2027 году

В Красноярске из-за строительства метротрама вводят новые ограничения в районе железнодорожного вокзала.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

1346

02.06.2025

Тарифы на проезд в общественном транспорте Красноярского края будут повышать ежегодно

С 1 сентября 2025 года в Красноярском крае начнут действовать новые правила формирования тарифов на проезд в общественном транспорте.

В аэропорту Красноярска начали просить включать гаджеты на досмотр. Зачем?

В аэропорту Красноярска изменились правила досмотра: теперь пассажиров просят включать электронные устройства — телефоны, планшеты, ноутбуки и камеры.

Власти Красноярска отказались от полного запрета электросамокатов в центре города

Администрация Красноярска и кикшеринговые компании подписали новое соглашение по использованию электросамокатов.

Источник: Babr24.com.

Транспорт

Красноярск

1700

30.05.2025

Красноярский аэропорт обслужил 4,3 миллиона пассажиров в 2024 году

Губернатор Красноярского края Михаил Котюков рассказал о работе регионального аэропорта в прошедшем году.

Источник: Babr24.com.

Транспорт, Туризм

Красноярск

1650

29.05.2025