18+

В Банк России в 2023 году поступило вдвое меньше жалоб томичей на страховщиков и мисселинг

Потребители финансовых услуг Томской области в 2023 году направили в Банк России 1767 жалоб – на 8,4 процента меньше, чем в 2022 году.

• Поступило 249 негативных обращений на страховщиков. При этом количество жалоб, связанных с неверным применением коэффициента бонус-малус при заключении договора автогражданской ответственности, по сравнению с 2022 годом снизилось на 66 процентов.

• Жители региона направили 14 жалоб на мисселинг, их стало почти вдвое меньше, чем год назад (31).

• 972 жалобы поступило на банки – почти столько же, что и в 2022 году. В основном это были жалобы, связанные с потребительскими кредитами.

• 221 жалоба поступила на микрофинансовые организации. Клиенты были не согласны с условиями договора, недовольны высокими комиссиями или процентами, жаловались на проблемы с погашением долга и т.д.

• Как и прежде, поступали обращения в адрес банков и МФО с жалобами на навязывание дополнительных услуг вместе с различными кредитами и займами.

Кредитор обязан включать цену всех платных продуктов в полную стоимость кредита в рамке на первой странице договора. Он должен напоминать заемщику о праве отказаться от платных услуг и в специальном уведомлении объяснить, как это скажется на условиях договора. Уведомление должны направить заемщику не позднее следующего дня после заключения договора, уточняет управляющий Отделением Томск Банка России Елена Петроченко.

Фото: ru.freepik.com.

Ранее Бабр писал:

В Томской области клиенты банков в полтора раза чаще жаловались на мисселинг

URL: https://m.babr24.info/?IDE=257376

Bytes: 1757 / 1539

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Томской области:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "Экономика и бизнес" (Томск)

В Северске завершился ремонт дорог нацпроекта «Инфраструктура для жизни» по плану 2025 года

В Северске со значительным опережением графика завершились дорожно-ремонтные работы по плану 2025 года, они проводились по нацпроекту «Инфраструктура ...

Томская область с начала года отправила в Таджикистан и Узбекистан 193 головы КРС

С начала 2025 года Томская область отправила в республики Таджикистан и Узбекистан 123 и 70 голов крупного рогатого скота соответственно.

Жителям Томской области выдано 570 тысяч за добровольную сдачу оружия

За пять месяцев 2025 года жителям Томской области за сдачу незаконно хранившихся оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств ...

Томская Игровая Империя пала, Короли повержены!

5 июня 2025 стало известно, что в Томской области разоблачили и пресекли деятельность 27 подпольных казино, арестовали имущество владельцев Игровой ...

Автор: Андрей Тихонов.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Криминал, Скандалы

Томск

2915

11.06.2025

Администрация Томской области закупит ковровые дорожки на десять миллионов рублей

Администрация Томской области закупает 1060 метров ковровых дорожек. Стоимость контракта составляет 9,998 миллиона рублей.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

1682

10.06.2025

Комплекс по переработке отходов «Сибирь» передан в собственность Томской области

Комплекс по переработке отходов (КПО) «Сибирь» зарегистрирован в ЕГРН как имущество Томской области, сведения о нем теперь имеются на публичной ...

В Томскую область из Киргизии поступило почти девять тонн свежей черешни

Специалисты Россельхознадзора с 19 по 30 мая осуществили фитосанитарный контроль первых пяти партий черешни общим объемом 8,98 тонны, ввезенной в ...

Праздник талантов в «Томскнефти»

Компания «Томскнефть» с энтузиазмом провела ежегодный конкурс «Лучший молодой работник», отметив более десяти сотрудников, которые ярко проявили себя ...

Автор: Александра Рубинштейн.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес, Общество

Томск

9927

01.06.2025

Инсайд. Банкротство ТДСК не за горами?

Совет директоров АО «Томская домостроительная компания» (ТДСК) принял решение не выплачивать дивиденды по обыкновенным акциям за 2024 год из-за ...

Автор: Ярослава Грин.

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

10467

30.05.2025

В Томской области завершился конкурс «Экспортёр года. Крупный бизнес»

В Томской области подвели итоги регионального конкурса «Экспортер года. Крупный бизнес».

Объём экспорта томского мороженого в КНР вырос в 5,5 раза

Инспектор Россельхознадзора 27 мая оформил необходимые документы для отправки в КНР двух партий томского мороженого общим объемом 19 тонн.

Жители Томской области за год увеличили объём вкладов на 39 миллиардов рублей

К 1 апреля 2025 года объем вкладов жителей Томской области достиг почти 264 миллиардов рублей (счета эскроу в статистике не учтены).

Источник: Babr24.com.

Экономика и бизнес

Томск

3929

30.05.2025