18+

Центр управления регионом начал действовать в Бурятии

В Бурятии начал работу Центр управления регионом (ЦУР). Он будет обеспечивать систему обратной связи между органами власти всех уровней и жителями республики.

По поручению президента от 1 марта 2020 года такие центры создаются во всех субъектах РФ. В улан-удэнском центре сформированы блоки по важным для республики темам: здравоохранение, образование, транспорт, энергетика, социальная защита, жилищно-коммунальное хозяйство, твердые коммунальные отходы и дороги. Обращения попадают в ЦУР из соцсетей через систему «Инцидент Менеджмент» и платформу обратной связи, интегрированную с республиканским порталом «Наша Бурятия», их обрабатывает сотрудник профильного ведомства. К работе с обращениями подключаются и поставщики коммунальных услуг.

«Ответы не должны быть формальными, они должны содержать пояснения по проблеме, с которой человек обращается, и пути ее решения. Одним словом, ЦУР выявляет проблемы, направляет их в органы власти для решения и, что немаловажно, прогнозирует появление аналогичных ситуаций в будущем», – рассказал Владимир Смолин, руководитель ЦУРа Республики Бурятия.

Поступающие в ЦУР обращения должны рассматриваться в сокращенные сроки: вместо принятых сейчас 30 дней часть вопросов по отдельным категориям специалисты будут рассматривать в срок от одного до десяти дней. Работа центра обеспечивается за счет средств федерального бюджета, – информирует пресс-служба правительства Бурятии.

Фото: egov-buryatia.ru.

URL: https://m.babr24.info/?ADE=207413

Bytes: 1549 / 1454

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- Джем
- ВКонтакте
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Бурятии:
[email protected]

Другие статьи и новости в рубрике "ЖКХ" (Бурятия)

Прокуратура Бурятии выявила завышение тарифов ТГК-14 на 25%

Прокуратура Бурятии провела проверку и обнаружила, что тарифы ТГК-14 на 2024 и 2025 годы были установлены в завышенном размере.

В Улан-Удэ непрерывно откачивают дождевые лужи

С улиц Улан-Удэ откачивают дождевые лужи. Работа ведется непрерывно, сообщает мэрия.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

4681

28.05.2025

Власти Москвы передадут Улан-Удэ 30 единиц коммунальной техники

Правительство Москвы безвозмездно передаст Улан-Удэ 30 единиц коммунальной техники. Об этом рассказали в администрации столицы Бурятии.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

6154

27.05.2025

В Улан-Удэ 10 домов остались без холодной воды из-за коммунальной аварии

В Улан-Удэ 10 домов по улицам Фрунзе, Борсоева, Ермаковская и проспекту Победы лишились холодной воды из-за коммунальной аварии.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ, Происшествия

Бурятия

6098

26.05.2025

В Улан-Удэ капитально отремонтировали крышу дома на Пугачева

В Улан-Удэ завершили капитальный ремонт крыши дома на улице Пугачева, 23. Проверяющие приняли выполненные работы.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

7394

24.05.2025

В районах Бурятии проводят замену ветхих систем отопления и водоснабжения

В Бурятии заменят старые системы отопления и водоснабжения. Процесс затронет как райцентры, так и небольшие села.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

7423

24.05.2025

В Улан-Удэ оштрафовали директора «управляшки» за плохое содержание дома

В Улан-Удэ управляющая компания не решала проблемы в многоквартирном доме по улице Ключевская, 50.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

7477

21.05.2025

В центре Улан-Удэ появится современная канализационная насосная станция

В центре Улан-Удэ сделают современную канализационную насосную станцию.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

8533

24.04.2025

Жителям бурятского поселка Новоильинск сделали перерасчет за вывоз мусора

Прокуратура Заиграевского района Бурятии выявила нарушения графика вывоза твердых коммунальных отходов в поселке Новоильинск.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

8967

22.04.2025

Жителям дома в Улан-Удэ сделали перерасчет платы за отопление на 1,2 миллиона рублей

ТГК-14 вернула жителям дома на улице Революции 1905 года больше 1,2 миллиона рублей.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

9965

19.04.2025

В Улан-Удэ несвоевременно провели ремонт в 11 домах

Прокуратура Железнодорожного района Улан-Удэ проверила исполнение законодательства о капремонте многоквартирных домов. Без нарушений не обошлось.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

9081

18.04.2025

ТГК-14 схлопотала штраф за долгое устранение аварии

ТГК-14 оштрафовали за слишком долгое устранение коммунальной аварии, случившейся прошлым летом в Железнодорожном районе Улан-Удэ.

Источник: Babr24.com.

ЖКХ

Бурятия

9080

10.04.2025